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【商户】麦客商户平台详解

2021-05-20 77411
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麦客商户平台简介

开通麦客商户平台,让您的麦客账号拥有在线收款能力,再配合表单、联系人等功能,就可以轻松打造线上店铺,在线收款秒速搞定!
 

申请开通麦客商户平台

麦客商户平台的申请开通,主要就是申请开通微信支付和支付宝两个在线收款通道,因此需要提供一些申请信息和相关资质,您可以按以下步骤进行操作:

〇、申请入口

前往系统设置-麦客商户平台,点击按钮,开始申请

第一步,选择主体类型

麦客商户平台支持“个人,个体工商户,企业,政府机构/事业单位/社会团体”四种经营主体。

不同的主体类型,申请过程中需要提供的资质材料不同,根据自己的实际情况和系统提示,进行信息填写和资质上传即可。除了“个人”类型的微信支付渠道收款有限制外,支付宝及其他主体类型的收款没有任何限制。

 

第二步,填写信息资料

选择好主体类型后,需要进一步填写该主体类型需要的相关信息,上传相关资质文件。不同主体类型,需要的信息资质不同:

  • 个人:本人的联系方式、身份证照片、收款银行账户信息,本人支付宝账号;
  • 个体工商户:营业执照,经营者联系方式、身份证照片、收款银行账户信息,企业支付宝账号;
  • 企业:营业执照,银行开户许可证,法人的联系方式、身份证照片,企业支付宝账号;
  • 政府机构、事业单位及社会团体:组织代码证/营业执照,银行开户许可证,法人的联系方式、身份证照片,企业支付宝账号。

非个人类型申请时,需要使用“企业支付宝账号”,企业支付宝的账户名称为企业/组织名,不能使用个人认证的支付宝。如果暂时没有符合要求的支付宝账号,可以选择暂不开通支付宝收款,只申请开通微信支付通道,待注册完成后再开通支付宝收款通道。

若没有银行开户许可证,可提供其他包含有企业公账账号及开户行信息的银行单据,比如电子回单等。如果对其他材料资质有所疑问,请联系麦客客服~

 

第三步,签署协议,同意《收款协议》

请阅读《麦客商户平台收款协议》,在对协议内容确认无误后,勾选已阅读,并点击底部按钮签署协议,进入下一步。

 

第四步,填写补充信息,提交申请

填写完主体类型需要的信息资料后,还需要填写补充信息后才能提交申请。补充信息包括三项:对外品牌名称、电话号码和附加说明。

这些补充信息是重要的对外联系方式,付款人在查询交易订单时,除了可以看到订单包含的商品详情外,还可以看到您的对外信息,并通过对外电话号码与您取得联系,请确保这些联系方式可以及时联系到您。

最后,审核开通

提交申请后,将分别由微信和支付宝官方对您提供资质材料进行审核,审核时间1~3个工作日。

两个渠道得审核是分开进行的,不同渠道,不同主体类型的申请,审核的速度也不相同,一般个人类型的审核当天即可完成。当有任意一个通道审核通过后,您将会收到系统发送的通知邮件和短信,1小时后就可以使用该收款通道进行在线收款了。

若审核过程中遇到了任何问题,系统也会向您发送通知,请注意查收并根据通知内容进行下一步操作。特别的,微信初审通过后,还需要由管理员进行微信扫码签约。请在收到通知消息后,前往商户平台按提示进行扫码签约,完成微信支付渠道的开通。
 

商户平台开通成功后,您可以在麦客商户平台中看到不同收款通道的结算信息,以及自己账号下设置的对外公开信息和账户信息,其中,对外公开信息支持随时修改。

Tips:商户平台右上角的订单金额统计数字和交易记录的按钮入口,管理员可以点击查看完整的交易记录;其中,总收款金额和待结算金额都是扣除手续费后的金额,即最终实际到账的金额。

 

收款结算

麦客商户平台有两个收款通道:支付宝和微信支付,不同的收款通道间彼此独立,互不影响,资金的结算方式和结算账户也不相同。

支付宝

支付宝通道的收款,交易和结算都没有限制,规则简单易懂。

支付宝通道开通后,付款人通过支付宝所支付的款项,会实时结算至申请时所提供的的支付宝账户余额中,并扣除1.49%的手续费。

资金进入支付宝的账户余额后,您就可以对这笔资金进行自由处置了,转账提现都可以。

微信支付

微信支付通道开通后,您同时也成为了一个微信商户,可以使用微信商户的官方小程序,对自己商户信息进行查看和管理,比如修改结算银行账户,处理一些异常的交易风险等。

相比于支付宝,微信支付的收款结算规则要复杂一点:

填表人通过微信所支付的款项,在扣除1.49%的手续费后,需要经过一个“到账周期”的时间等待后,才会被结算至微信商户的专属账户余额中。

资金到账后,管理员可以在麦客商户平台处,实时手动查询已到账的微信商户余额,并且可以随时将余额提现至您的结算银行账户中。 

Tips:微信支付通道的默认"到账周期"为7天,若交易金额和频率足够,还会相应缩短,了解更多>>

微信支付余额提现

微信支付收款通道的余额提现,是将已到账微信专属账户中的余额提现至申请时提供的银行账户中,资金进入银行卡后可以自由支配。此提现服务由微信支付官方提供,提现不收取任何费用也没有任何限制,由管理员按下图演示操作即可:

Tips:提现到账时间:手动提现会在发起日后1-3个工作日到账,节假日受央行系统影响,款项可能会在下个工作日到账。具体到账时间请以银行为准。

 

交易记录

麦客商户平台右上角和表单列表页的右上角都有“交易记录”的查看按钮,管理员可以点击进入麦客商户平台的交易记录页面,查看组织账号下的所有在线收款交易明细记录。

在交易记录的右上角,还展示了当前账号下的总订单数量、总收款金额和待结算金额。其中,总收款金额和待结算金额都为扣除手续费后的金额合计,即最终实际到账的金额,帮助您快速了解账户下的资金状况。

交易记录可以向下滚动查看,每页可以展示最多40条记录,若交易记录较多,页面底部还会出现分页功能,您可以左右翻页查看更多交易记录。

交易记录中会展示具体的信息包括:

  • 交易类型:通过表单支付的交易,其交易类型为“表单支付”,并会展示具体的表单标题。除了表单支付外,若您还开通了会员功能,会员相关的充值交易。
  • 付款时间:即支付时间,精确到秒。
  • 订单号:麦客商户平台内的交易订单号,一般以IFP开头。
  • 订单总额|明细:订单总额为填表人支付的总金额,未扣除手续费;点击明细图标,可以查看具体的商品明细信息。
  • 结算状态:支付宝的交易是实时到账的,所以结算状态一般显示“已到账”;微信支付因为“到账周期”的存在,未到账的交易显示为“未结算”。
  • 支付方式:支付方式会展示具体的付款渠道,以及对应该渠道的交易流水号。

Tips:除了表单支付外,若您同时开通了会员管理平台和麦客商户平台,您的会员在线充值账户余额的交易,也会记录在交易记录中,按同样的规则进行结算。

账单明细查询

“交易记录”是麦客提供的账单明细记录,此外,微信和支付宝也提供了类似的明细记录,可供查询对账。

支付宝

支付宝的余额明细中,会记录下每一笔到账的收款记录,您可以登录支付宝APP查看余额明细,也可以访问支付宝网站,前往“商家中心-对账中心-财务明细”,查询详细的分账资金明细。

微信支付

微信支付提供了账单下载服务,下载下来的账单文件中记载了账单日期当天所有成功下单的交易,可以用于对账。

您只需要前往在麦客商户平台,在微信支付收款通道的右下角,点击“下载账单”链接。在出现的弹窗中,选择具体的账单日期后,点击按钮下载账单即可,对应日期的账单会以csv格式文件的形式,自动通过浏览器进行下载。需要注意的是,微信只提供三个月以内的账单下载,如果需要,请及时下载。

付款人查询订单

付款人支付成功后,可以关注“麦客商户平台”的微信公众号,凭订单号(IFP开头)查询自己的订单详情,获取商家联系方式。详细介绍>>

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